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銀行排隊機是一種自助化設備，每一位到銀行辦理業務的人員進入銀行都必須使用或者等在排隊機上進行取號，當然有的排隊機設置比較簡單，可以直接在屏幕上選擇“取號”服務，排隊機的出票窗口就會自動打印出相應的號碼。辦理業務的人員直接拿到號碼在座位待即可，這種方法可以有效避免銀行中排著長長的隊伍，影響銀行秩序，也方便了辦理業務的人員，節省體力和時間。

銀行叫號機簡稱銀行排隊機或者排隊機，是用于方便服務銀行行業提供的一種自助服務終端。銀行營業廳是顧客前來辦理業務綜合營業場所，是銀行工作管理中重要、集中的場所。大廳形象直接代表了銀行的形象，營業大廳環境的好壞、服務人員的服務質量等都直接影響顧客的下一次消費。銀行通過設置叫號機可以合理安排客戶業務，有效地提高銀行的綜合管理水平。特點：安裝使用方便：所采用的無線模塊可根據情況既可內嵌入客戶原系統，也可采用完全透明模塊即插即用。不需要針對無線數傳模塊任何開發工作。

排隊叫號機廠家的產品功能：各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定；操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改；語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改；顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改；顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置，如：貴賓業務或理財金業務可設為-200號內、外幣業務可設為20-500號內、業務設50-9999號內。

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